Это попытка ответить на два вопроса,
которые нам уже годами задают некоторые потенциальные клиенты,
в то время как этими же годами Мы производим одежду и у нас ее покупают
другие, Реальные Клиенты.
Вопросы:Каталог?!
Прайс?!
Для того, чтобы понять
ситуацию, надо прочитать много букв. Напрягитесь, пожалуйста!
Представьте
себе современное производство женской одежды или Посмотрите
на современное производство женской одежды или Послушайте о
современном производство женской одежды
Большинство тканей
поставляется из Ю.В.Азии. Срок поставки - 3 месяца.
На сентябрь, октябрь и ноябрь ткань заказывается в мае, на март, апрель
и май ткань заказывается в ноябре.
Пока ткань изготавливается на фабрике и плывет по морю к нам - у
модельера только кусочек образец ткани.
Ведется подготовительная работа по проработке моделей в голове и на
бумаге.
Реальная работа начинается только по факту прихода тканей на склад.
При использовании современных компьютерных систем проектирования и кроя
модельер может выдать
комплект документов для производства модели за 1 сутки.
Запускается в производство 200 - 300 - 500 единиц первая партия. Это 1
день работы производства, однако из-за передачи между участками и
непрерывной работы с другими моделями реально до выхода на склад
готовой продукции проходит 2-3 дня. Одновременно в производстве
находятся 2-3 модели, а это значит, что
ежедневно на склад поступают 2-3 новых модели.
Со склада идет
НЕПРЕРЫВНАЯ отгрузка продукции
в розничную сеть Белоруссии,
высылка по наработанным отношениям оптовикам в Белоруссии и
в России, и
отгрузка мелкооптовикам, которые приехали на склад лично
"вживую".
При таком характере работы, часть моделей распродается в первый день
появления на складе, часть во второй, часть в последующие дни. Если
сфотографировать все модели и вывесить их на сайт, то к моменту
появления модели на сайте, модели на складе уже нет. Стоит ли
вывешивать фото на сайт, чтобы отвечать "нет ее уже"? Надо ли обьявлять
цену на модель, которой уже нет?
Да, мы запускаем следующую партию этой модели. Однако, в производство
на повтор она запускается через 2-3 дня после распродажи и из-за
графика производства может 2-3 дня простоять в очереди. И вдруг
оказывается, что у поставщиков фурнитуры или вспомогательных материалов
уже нет тех пуговиц, пряжек и прочей мелочевки, которые были неделю
назад. Срочно переделывается модель под другую фурнитуру и иногда это
даже меняет внешний вид модели в ту или иную сторону. Меняется
трудоемкость, меняется себестоимость, меняется цена. При вывешивании
цены на сайте, как на модели, которые изготавливаются партиями по 5 000
единиц - не разумно. Вы будете возмущены, почему на сайте или в прайсе
обьявлена цена 5 дней назад 250 руб., а мы называем новую цену в 290
руб.
Ну хорошо, продана первая партия модели по 250 руб, продана вторая
партия модели по 290 руб, а тут появился клиент, который сделал
предоплату на пошив третьей партии этой модели с условием, что только
ему и никому более. С ним, в процессе переговоров,
договорились до цены в 280 руб. Так какую цену вывешивать на сайт или в
прайс?
А какую не вывешивай, больше этой модели не будет, т.к. ткань
закончилась. Заказать ткань еще? Приедет через 3 месяца, когда сезон
уже уйдет. Снять модель с сайта? Так нам заказывают и прошлогодние и
позапрошлогодние модели по заказ на будущий сезон с предоплатой. Не
разумно снимать старые модели.
Другая ситуация: сделали первую партию, рассчитали цену - 330 рублей.
Прошла неделя - слабо продается модель. Так зачем ее морозить, снижаем
цену до 290 руб. Так какую вывешивать цену на сайт? 330руб., а потом
перечеркивать ее крестиком и писать "Акция!", "Скидка!". Нет времени
этим заниматься, честное слово!
Ну и третья ситуация: Звонит человек и просить цену на конкретную
модель. Например 300 руб. а с доставкой до Москвы? Спрашиваем
количество, уточняем вес, запрашивает транспортников, рассчитываем цену
с доставкой - получилось 390 рублей. Много? Так человек просил 100
единиц и чтобы они завтра же были в Москве. Другой человек запросил
цену с доставкой до Екатеринбурга, без пешки и на 700 единиц.
Получилось 320 руб. Так какую цену написать на сайте, если "голая" цена
в Минске дезинформирует обоих Клиентов и из Москвы и из Екатеринбурга.
Кстати, пока покупатель из Москвы возмущался и торговался по поводу
цены, на склад приехал мелкооптовик, выписал счет, оплатил через
соседний Сбербанк, деньги через 2 часа были на счету, он забрал спорные
100 единиц по цене 295 рублей и был таков. Какую цену будем вывешивать
на сайт в прайс в этом случае?
В описанных выше условиях, самым разумным будет конкретный запрос цены
на определенное количество удиниц
конкретных моделей (с учетом даты появления фото на сайте)
с дополнительной информацией,
как Вы планируете отгружать товар (самовывозом или с
доставкой)
в какой конкретно регион (лучше город, т.к. бывают казусы
по стоимости у транспортников) и
как Вы планируете оплачивать (в Минске в банк, российскими
перечислением или др. валютой).
Связывайтесь с менеджерами
по Скайпу,
по ICQ,
по e-mail
и
по телефону.
Это позволит Вам иметь актуальную информацию и реальных ценах и
остатках,
о запланированном в ближайшие 2-3 дня выходе новых моделей и
о наиболее удобных и дешевых способах оплаты - отгрузки.
Не бойтесь показаться
назойливыми и выйти на связь повторно или в 3-4 ый раз. Во первых, за 1 раз не
всегда все спросишь, во вторых - это же наша работа - отвечать Вам.
